Datenschutzerklärung Domein Groot Besseslink, Stand Juni 2018

Unternehmensbeschreibung

Domein Groot Besselink ist ein kleiner Campingplatz mit 35 Stellplätzen für Zelte/Wohnwagen, 5 Stellplätzen für Wohnmobile, 2 Ferienwohnungen und 1 Appartement/Studio. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, in einem Wohnmobil, Zelt oder Wohnwagen zu übernachten oder eine unserer anderen Übernachtungsmöglichkeiten zu nutzen. Der Campingplatz verfügt über eine kleine Terrasse mit 8 Tischen.

Der Kontakt mit unseren Gästen/Kunden läuft vorrangig über Telefon oder E-Mail. Während ihres Aufenthaltes ist der Kontakt zu unseren Kunden vor allem persönlich.

Welche Daten sammeln wir?

Bei der Ankunft oder bei der Reservierung bitten wir unsere Gäste um die Angabe von Namen, Adresse, Telefonnummer und eventuell einer E-Mail-Adresse auf einem Reservierungsformular. Dieses Formular wird später in einem Ordner abgelegt, gemeinsam mit den Formularen der Gäste, die zu der Zeit auf dem Campingplatz verweilen und der Gäste, die eine Reservierung für einen bestimmten Zeitraum in der Zukunft gemacht haben.

Wenn über E-Mail Kontakt mit uns aufgenommen wird, erhalten wir Kenntnis von E-Mail-Adressen. Diese Daten werden automatisch in unserem E-Mail-Programm gespeichert.

Wird telefonisch Kontakt mit uns aufgenommen, notieren wir die Telefonnummer, sofern ein Rückruf vereinbart wurde.

Wird ein Betrag auf unser Konto überwiesen, stehen die Daten in unserem Buchhaltungsprogramm.

Auf der Terrasse des Campingplatzes wird via eines EC-Cash-Gerätes bezahlt. Die Bankdaten unserer Kunden werden nicht bei uns registriert, sondern bei dem Unternehmen, welches die Zahlungen verarbeitet und an uns überweist. Das Unternehmen heißt Sumup.

Unser E-Mail-Programm ist an unserer Webseite gekoppelt. Der Host ist one.com.

Wir nutzen auf unserer Webseite Google Analytics.

Wir garantieren wir den Schutz Ihrer Daten?

Der Ordner mit den Registrierungsunterlagen wird in einem Schrank an der Rezeption aufbewahrt, der mit einem Schlüssel verschlossen wird.

Jedes Mobiltelefon, welches innerhalb des Unternehmens für den E-Mail-Verkehr oder Telefonate genutzt wird, ist mit einem Kennwort/Code gesichert.

Laptops, die innerhalb des Unternehmens für den E-Mail-Verkehr und für die Buchhaltung genutzt werden, sind mit einem Kennwort geschützt.

Unsere Webseite www.grootbesselink.nl verfügt über ein SSL-Zertifikat.

Weitergabe von Daten an Dritte

Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um den Service für unsere Gäste zu verbessern, schützen personenbezogenen Daten.

Wir verlangen eine Datenschutzerklärung von diesen Unternehmen, zur Wahrung des Datenschutzes von Daten Dritter.

Wie lange bewahren wir Daten auf?

Registrierungsformulare werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben, die an das Steuergesetz gekoppelt sind, für 7 Jahre aufbewahrt. Laut Gesetzt müssen wir Namen, Adressdaten unserer Gäste notieren und aufbewahren.

E-Mail-Adressen löschen wir aus unserem E-Mail-System, wenn sie länger als einen Monat nicht genutzt wurden.

Wer ist für die Wahrung der Privatsphäre verantwortlich?

Im Namen der Eigentümer ist unser Mitarbeiter Isabel van Rooijen verantwortlich.

Rechte unserer Gäste

Unsere Gäste haben das Recht, die Löschung ihrer Daten zu verlangen.

Unsere Gäste haben das Recht, ihre eigenen Daten einzusehen.

Unsere Gäste haben das Recht auf Korrektur ihrer Daten, sofern diese falsch sind.

Unsere Gäste haben das Recht, eine Klage über die Datenschutzbehörde einzureichen.