Veelgestelde vragen

Algemeen:

In welke periode zijn jullie geopend?

Wij zijn het gehele jaar geopend voor de verhuur van onze accommodaties.

De camping is geopend van april tot en met september.

Kan ik mijn fiets bij jullie stallen?

Ja, wij hebben een overdekte fietsenstalling. Deze heeft genoeg oplaadpunten en beschikt over camera beveiliging.

Kan ik mijn elektrische auto opladen?

Aan het begin van het terrein hebben wij 2 laadpalen voor het gebruik van onze gasten. U dient hier zelf een laadpas voor in uw bezit te hebben.

Geen laadpas? Informeer bij de receptie.

Hebben jullie wifi op het terrein?

Tijdens je verblijf kun je op het gehele terrein gratis gebruik maken van onze snelle wifi.

Hebben jullie een winkeltje?

Nee, wel heeft Almen een kleine buurtsuper genaamd de Centerrr.  Dit is ongeveer 4 minuten van ons Domein

Is echt het gehele terrein rookvrij?

Op het gehele terrein is het niet toegestaan om te roken. Als u wilt roken dient u het terrein te verlaten.

Hoe is de bereikbaarheid met het openbaar vervoer?

De dichtsbijzijnde bushalte is op de Van Wassenaerlaan in Almen. Dit is op ongeveer 1km van ons Domein

Kunnen we bij jullie broodjes bestellen?

Op zondag bakken wij heerlijke verse broodjes. Deze kunt u tot en met zaterdag bestellen bij Esther’s Terras.

De rest van de dagen kunt u verse broodjes kopen en bestellen bij de Centerrr in Almen.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden

Als op het moment van annuleren de aankomstdatum binnen één maand valt komt u helaas niet in aanmerking voor een terugbetaling, u betaalt dan het volledige bedrag. Annuleert u tussen 1-2 maanden voor aankomst dan zijn de annuleringskosten 50%. Annuleert u 2 maanden of eerder voor aankomst dan zijn er geen annuleringskosten.

Camping:

Kan ik een specifieke plaats reserveren.

Het is niet mogelijk om een specifieke plaats te reserveren. Wel kun je altijd aangeven welke plaats je voorkeur heeft.

Is er een minimale verblijfsduur?

In juli & augustus hebben wij een minimaal verblijf van 7 nachten. In de overige maanden is dit 3.

Uitzonderingen kunnen gelden tijdens vakanties en feestdagen.

Ik wil graag visite ontvangen, is dit mogelijk?

Dat mag zeker. Wel dient de visite zich te melden bij de receptie.
Wij rekenen €3 per bezoeker per dag.

Mag ik een dicht grondzeil gebruiken?

Dichte grondzeilen zijn niet toegestaan. Dit voor het behoud van ons gras.
Een gras doorlatend doek is altijd toegestaan.

Mag ik mijn auto op de kampeerplaats zetten?

Nee, u kunt uw auto parkeren op een van de daarvoor bestemde parkeerplaatsen.

Mag ik een bijzettentje op mijn kampeerplaats neerzetten?

Een bijzet tentje is toegestaan. De kosten hiervan bedragen €3,50.

Moet ik betalen voor mijn stroomgebruik?

Ja, op onze kampeerplaatsen moet er worden betaalt voor stroomgebruik. Dit beleid zorgt voor een eerlijke verdeling van de elektriciteitskosten onder alle kampeerders.

Kan ik eerder aankomen of later vertrekken?

Eerder aankomen kan in uitzonderlijke gevallen, vraag ons naar de mogelijkheden.

Een langer verblijf op vertrek dag is enkel in overleg en tegen meerprijs mogelijk.

Zijn huisdieren toegestaan?

Honden zijn welkom bij ons domein, mits aangelijnd. Per kampeerplaats is één hond toegestaan.

Hondenomheiningen zijn niet toegestaan.

Is WC papier aanwezig?

In ons toiletgebouw is WC papier aanwezig.

Is het toiletgebouw altijd open?

Elke dag is het toiletgebouw gedurende een half uur gesloten. Dit voor de dagelijkse grote schoonmaak.

Accommodaties:

Kan ik eerder aankomen of later vertrekken?

Eerder aankomen kan in uitzonderlijke gevallen, vraag ons naar de mogelijkheden.

Een langer verblijf op vertrek dag is enkel in overleg en tegen meerprijs mogelijk.

Zijn huisdieren toegestaan?

In onze accommodaties zijn huisdieren niet toegestaan.

Hebben de accommodaties airco?

De eco-woningen hebben in alle kamers airco. De villa’s hebben enkel airco in de familie kamer.

De kosten voor de airco’s bedragen €0,50 per kWh. De eerste 10kw zijn inclusief.

Zijn de accommodaties rookvrij?

Ja, ons gehele terrein is rookvrij. Dus ook in en rondom de accommodaties.

Mag ik met een tweede auto komen?

Een tweede auto meenemen is mogelijk. In de periode april-september is dit tegen een meerprijs.

Zit de BBQ bij de accommodatie?

De BBQ staat bij de buitenkeuken. Deze kunnen wij eventueel naar uw accommodatie komen brengen.

Wat zit er in het beddengoed pakket?

Het beddengoedpakket bevat bevat bedlinnen handdoeken. Let op, het beddengoedpakket is per persoon.

Faciliteiten:

Wat kan ik bij jullie allemaal huren?

Wij verhuren (elektrische) fietsen, mountainbikes & kano’s,

Hoe werkt het met de sauna?

U kunt de sauna reserveren bij de receptie. Wij zorgen er voor dat de sauna op het gewenste tijdstip warm is.

Douchen, kost dat geld?

Douchen is inclusief in uw verblijf.

Kan ik de bbq ook op de plek krijgen?

Het is mogelijk om de BBQ te huren, wij komen deze dan naar uw kampeerplaats brengen.

Is er een zwembad?

Wij hebben geen zwembad. Wel kunt u heerlijk zwemmen in rivier de Berkel en er is een leuk zwembad in het dorp op ongeveer 1,5 km afstand van ons Domein.

Milieu:

Wordt het afval gescheiden?

Ja. Als camping zijn wij onderdeel van het afvalprogramma van de Gemeente Lochem. Deze gemeente werkt hard aan afvalscheiding. Op de camping en in de villa’s zijn containers voor Plastic, Papier, GFT en Restafval aanwezig. Glas kan ook worden ingeleverd in het krat bij het sanitair gebouw en wordt weggebracht.

Is er een dumpstation voor campers?

Nee. Grijs water kan worden afgevoerd d.m.v. een slang en chemisch toilet kan worden geleegd in het daarvoor bestemde depot.

Is er een chemisch toilet depot?

Ja, er is een depot aanwezig voor uw chemisch toilet (achter het toiletgebouw).

Esther’s Terras:

Wordt er alcohol geschonken op Esther's Terras?

Nee, wel hebben wij (indien voorradig) alcoholvrije bieren.

Is het mogelijk om met een (grote) groep koffie te komen drinken?

Ja dat is zeker mogelijk. Het is fijn als u bij een groep van 6+ personen vooraf reserveert.

Is het mogelijk om met een (grote) groep te komen lunchen?

Ja dat is mogelijk. I.v.m. de beperkte ruimte overlegt Esther bij 6+ personen graag vooraf wat de mogelijkheden zijn.

Ik heb een voedingsallergie, kan ik op Esthers terras taart of lunch nuttigen?

Esther overlegt graag met u wat de mogelijkheden zijn, dus vraag het bij aankomst of bel van te voren zodat ze er rekening mee kan houden.

Schenken jullie verschillende soorten melk?

Ja standaard volle melk en/of havermelk.